Quels sont les résultats pour 2025 ?
- Appels téléphoniques répondus : 86,97 %
- Courriels répondus dans les 5 jours au plus : 91,10 %
- Réponse aux réclamations dans les 10 jours : 94,21 %
- Affiliation dans les temps des nouveaux pharmaciens : 99,52 %
- Collecte des cotisations : 98,12 %
- Radiation dans les temps des pharmaciens cessant leur activité : 96,65 %
- Retraites versées aux pharmaciens dans le mois de leur date d’effet : 97,95 %
- Retraites payées sans erreur : 100 %
- Évaluation de la qualité des entretiens retraite : 3,82/4
- Évaluation de la qualité du service rendu lors du départ à la retraite : 4,4/5