Quels sont les résultats pour 2024 ?
- Appels téléphoniques répondus : 90,56 %
- Courriels répondus dans les 5 jours au plus : 90,65 %
- Réponse aux réclamations dans les 10 jours : 100 %
- Affiliation dans les temps des nouveaux pharmaciens : 98,49 %
- Collecte des cotisations : 98,93 %
- Radiation dans les temps des pharmaciens cessant leur activité : 96,75 %
- Retraites versées aux pharmaciens dans le mois de leur date d’effet : 94,09 %
- Retraites payées sans erreur : 100 %
- Évaluation de la qualité des entretiens retraite : 3,9/4
- Évaluation de la qualité du service rendu lors du départ à la retraite : 4,25/5